Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a contratação dos serviços da Fropty Apps, responsável: Fernando Bueno. Ao solicitar um orçamento ou contratar qualquer serviço pelo site fropty.com, você declara ter lido e aceitado estes termos.

A Fropty Apps oferece:

• Prévia gratuita: visualização das telas principais da sua ideia de app, sem custo e sem compromisso.
• App completo: desenvolvimento do app do início ao fim, a partir de R$ 499,00 (pagamento único), incluindo 1 rodada de ajustes na entrega.
• Recursos adicionais (add-ons): funcionalidades extras contratadas à parte, com preço único ou mensal, conforme exibido no configurador.
• Planos de manutenção mensal: Básico (R$ 49,90/mês, 4 tokens) e Pro (R$ 89,90/mês, 8 tokens).

Um token representa uma demanda de suporte ou ajuste no seu app: correção de bug, alteração visual, mudança de texto, atualização de conteúdo ou pequena melhoria funcional. Demandas mais complexas podem consumir mais de um token — isso é combinado antes da execução.

• Tokens não cobrem novas funcionalidades de grande porte, redesenhos completos ou integrações novas — esses casos são orçados à parte.
• Validade mensal: tokens não utilizados expiram no fim de cada mês e não são transferidos para o mês seguinte.
• Tokens extras para assinantes de plano: R$ 150,00 cada.
• Tokens avulsos para não assinantes: R$ 300,00 cada.
• Sem plano ativo, nenhum suporte, ajuste ou melhoria pode ser solicitado — o app continua funcionando normalmente.

Os planos de manutenção têm fidelidade mínima de 3 (três) meses.

O cancelamento antes desse período sujeita o cliente ao pagamento da diferença entre os tokens utilizados e o valor avulso (R$ 300,00/token). Após o período mínimo, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa.

Clientes que cancelaram e desejam reativar o plano pagam taxa de reativação de R$ 79,90 no primeiro mês de retorno.

Para contratos celebrados online, o cliente tem direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias a partir da contratação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), com devolução integral dos valores pagos. Fora desse prazo, pedidos de reembolso são analisados caso a caso conforme estes termos.

• Backup: o plano base não inclui backup automático. Sem a contratação do add-on de backup, a Fropty Apps não se responsabiliza por perda de dados.
• Domínio próprio: a Fropty Apps realiza apenas a configuração técnica (DNS, SSL). A titularidade, o registro e a renovação do domínio são de responsabilidade exclusiva do cliente.
• Dados e conteúdo: o cliente é responsável pelo conteúdo publicado no seu app e pela legalidade dos dados que coleta de seus próprios usuários.

Fica eleito o foro da comarca de Indaiatuba/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, quando aplicável por lei.